“可真是谢谢咱们法院的同志啊,没想到我这么快就能把案子立上了,咱们法院的同志可真像样。”这是来自一位古稀之年的老大爷向蛟河法院诉讼服务中心的干警表达的感谢之词。
近日,一位70多岁的老人来到蛟河法院诉讼服务中心想要起诉离婚,因对法律知识不了解,不知道改准备哪些材料和如何提起立案,很是无助。诉讼服务中心的工作人员见状,迅速上前接待老人,并将老人搀扶到椅子上坐下,询问其有何诉求,老人情绪激动,失声痛哭,从老人模糊不清的话中了解到,原来老人与被告结婚后,感情一直不和,且现在已分居3年之久,想要起诉离婚,这才来到法院请求帮助。
在了解事情的经过后,考虑到大爷年龄较高,也不会使用电子产品,填写立案手续可能不太便利,遂在其身旁耐心的讲解立案程序,解答法律问题,帮其整理、完善相关材料,最后帮助老大爷成功立案。
眼看这么快就办理完成立案手续,老大爷紧紧的握住诉讼服务中心干警的手说道:“如果没有你们的帮助,我就不能这么顺利的立案,真是太谢谢你们了!”在这你来我往的沟通中,展现的是法院干警以人民为中心的工作宗旨,联系的是法院与群众的情感。
在今后的工作中,蛟河法院诉讼服务中心将持续加强“一站式”多元解纷机制建设,落实各项司法便民措施,为人民群众提供更加便捷、高效、人性化的司法服务,让群众切实感受到公平正义和司法温暖。
发布人: 管理员
来源: 本站原创
发布时间: 2023-07-08 08:47:10
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